Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment fronestivagency collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale lorsque vous créez un compte ou nous contactez.

Données d'utilisation

Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de vos sessions.

Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur

Données de localisation : Informations générales sur votre emplacement géographique

Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, paramètres de langue

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités légitimes liées à nos services de marketing financier et stratégies d'entreprise.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture de nos services	Exécution du contrat	Durée de la relation commerciale
Communication marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de la plateforme	Intérêt légitime	24 mois maximum
Obligations légales	Obligation légale	Selon les exigences légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances spécifiques :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment les services d'hébergement, d'analyse, et de support client. Ces prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs

Consentement explicite : Avec votre autorisation préalable pour d'autres finalités

4. Vos droits et contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et les corriger si elles sont inexactes. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@fronestivagency.com avec votre demande détaillée. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage

Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles

Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte

Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde régulières dans des environnements protégés

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

6. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

Décisions d'adéquation de la Commission Européenne

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission

Certifications et codes de conduite appropriés

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site

Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences

Cookies marketing : Pour personnaliser les contenus (avec votre consentement)

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification visible sur notre site web. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

fronestivagency
Les Asters C, Rue M Arnaud
13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33489921848
E-mail : info@fronestivagency.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos informations personnelles conformément à la réglementation en vigueur.